Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

install problem -- c:\users\<NAME>\appdata\local\temp\7zS171C.tmp\setup.exe The dependency service or group failed to start

  • 2 відповіді
  • 2 мають цю проблему
  • 2 перегляди
  • Остання відповідь від cor-el

mlind1
mlind1
more options

I use Win 8. I recently uninstalled Firefox from C: and am looking to reinstall it on F:

I downloaded the full install package from https://www.mozilla.org/en-US/firefox/new/?utm_source=firefox-com&utm_medium=referral, but when I ran the install package, I got a pop-up window after the package extracted:

c:\users\<NAME>\appdata\local\temp\7zS171C.tmp\setup.exe The dependency service or group failed to start

Any ideas?

I use Win 8. I recently uninstalled Firefox from C: and am looking to reinstall it on F: I downloaded the full install package from https://www.mozilla.org/en-US/firefox/new/?utm_source=firefox-com&utm_medium=referral, but when I ran the install package, I got a pop-up window after the package extracted: c:\users\<NAME>\appdata\local\temp\7zS171C.tmp\setup.exe The dependency service or group failed to start Any ideas?

Обране рішення

You may also have to disable your security software (anti-virus) temporarily.

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (2)

philipp
philipp
  • Moderator
more options

hello mlind1, can you see if it works by right-clicking the setup file and installing it as administrator?

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Вибране рішення

You may also have to disable your security software (anti-virus) temporarily.