Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox will not open. Unable to uninstall because message says Firefox is running. How do I turn it off?

  • 2 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від cor-el

shoemk
shoemk
more options

I upgraded Firefox after upgrading to windows 8.1 now firefox will not open but when I try to uninstall the program I get a popup telling me to close firefox. The task manager says nothing is running. Help.

I upgraded Firefox after upgrading to windows 8.1 now firefox will not open but when I try to uninstall the program I get a popup telling me to close firefox. The task manager says nothing is running. Help.

Усі відповіді (2)

Diego Victor
Diego Victor
more options

Try restart your computer then try unistall, then get the most recent version here:

Also:

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Boot the computer in Windows Safe mode with network support (press F8 on the boot screen) as a test to see if that helps.