We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox sync isn't installing fully

  • 1 відповідь
  • 4 мають цю проблему
  • 7 переглядів
  • Остання відповідь від cor-el

more options

I have a PC and notebook, both running Windows 7 Pro 64 bit. I have Nightly (beta) on the PC, Firefox (new installation) on the notebook. I want to sync. The PC goes through part of the process, the menu at top right shows my e-mail address. Options "sync" shows a bunch of checked boxes (for passwords etc). Clicking on "Manage" brings up a screen with "sign out" and "change password" - no recovery key, so I can't work back from the notebook as the second device. What do I do?

I have a PC and notebook, both running Windows 7 Pro 64 bit. I have Nightly (beta) on the PC, Firefox (new installation) on the notebook. I want to sync. The PC goes through part of the process, the menu at top right shows my e-mail address. Options "sync" shows a bunch of checked boxes (for passwords etc). Clicking on "Manage" brings up a screen with "sign out" and "change password" - no recovery key, so I can't work back from the notebook as the second device. What do I do?

Усі відповіді (1)

more options

The current Nightly uses a new version of Sync that works differently and no longer uses a Sync key that is kept on the computer, but instead automatically generates the Sync key from the password.
You can no longer Sync to devices that use the previous version of Sync.