We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

firefox no longer shows my account(s) only prompts me to set up new account? did I lose everything?

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 16 переглядів
  • Остання відповідь від Matt

woodworks2460
woodworks2460
more options

all of a sudden, when i open thunderbird it prompts me to setup a new account and all my account info and emails are all gone. address book is there, but no emails or account info. all links are grey except, write, chat and address book.

my info is still on my laptop and phone but they werent synced and I need to restore all my history and sent and archived emails.

tried system restore twice and no change

all of a sudden, when i open thunderbird it prompts me to setup a new account and all my account info and emails are all gone. address book is there, but no emails or account info. all links are grey except, write, chat and address book. my info is still on my laptop and phone but they werent synced and I need to restore all my history and sent and archived emails. tried system restore twice and no change

Усі відповіді (1)

Matt
Matt
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

see here