Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

multiple account problems

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 20 переглядів
  • Остання відповідь від iamjayakumars

more options

Hi there,

I have some problems with my account. While I tried to set up a sync account, I am not able to log in. Resetting the password does not help, the first attempt at reset password fail for not receiving the email. Then requested username, this seems ok. Again tried to reset password, received email, reset password, Still not able to log in. Reset again, no email received. Tried to remove accounts, but this seems impossible without getting into the account. And this account (from which I am making this post has got the same username) does not have a delete option.

Any tips on what to try next? Thanks in advance

Hi there, I have some problems with my account. While I tried to set up a sync account, I am not able to log in. Resetting the password does not help, the first attempt at reset password fail for not receiving the email. Then requested username, this seems ok. Again tried to reset password, received email, reset password, Still not able to log in. Reset again, no email received. Tried to remove accounts, but this seems impossible without getting into the account. And this account (from which I am making this post has got the same username) does not have a delete option. Any tips on what to try next? Thanks in advance

Усі відповіді (1)

more options

Reset your account

Give some time to receive your email

Delete Account