Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

I have the "Server not found" on only some websites.

  • 1 відповідь
  • 6 мають цю проблему
  • 3 перегляди
  • Остання відповідь від cor-el

more options

Some security certificates were accidentally deleted on Windows side of my Apple computer. If I try to go to those websites using Firefox, I get the message "Server not found" I can go to other websites with no problems.

I tried using Internet Explorer on the Windows side, and I get the following message. "The requested URL "http://facebook.com/" cannot be found or is not available. Please check the spelling or try again later."

I tried clearing the cache, uninstalling and reinstalling. I tried cleaning the hard drive and defragmenting the computer.

If I shut down the computer and restart on the Apple side, I can go to the same websites with no problems on any browser. What do I do to fix this?

Some security certificates were accidentally deleted on Windows side of my Apple computer. If I try to go to those websites using Firefox, I get the message "Server not found" I can go to other websites with no problems. I tried using Internet Explorer on the Windows side, and I get the following message. "The requested URL "http://facebook.com/" cannot be found or is not available. Please check the spelling or try again later." I tried clearing the cache, uninstalling and reinstalling. I tried cleaning the hard drive and defragmenting the computer. If I shut down the computer and restart on the Apple side, I can go to the same websites with no problems on any browser. What do I do to fix this?

Усі відповіді (1)

more options

Deleting certificates should have this effect as this would cause an untrusted connection error. Server not found would indicate blocking by security software or possibly malware.

See:


Boot the computer in Windows Safe Mode with network support (press F8 on the boot screen) as a test to see if this helps.


Do a malware check with several malware scanning programs on the Windows computer.
Please scan with all programs because each program detects different malware.
All these programs have free versions.

Make sure that you update each program to get the latest version of their databases before doing a scan.

You can also do a check for a rootkit infection with TDSSKiller.

See also: