Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Why am I receiving messages that certain emails may be scams when I've already entered these emails to my address book?

  • 3 відповіді
  • 4 мають цю проблему
  • 5 переглядів
  • Остання відповідь від Matt

more options

I often receive a warning message from Thunderbird that "this email may be a scam," yet I've already added this email address to my address book, so supposedly Thunderbird should know this is a trusted email address. Why is it doing this, and how can I make this function work more accurately? Please explain as basically as possibly, as I'm not a very techy person. Thanks in advance.

I often receive a warning message from Thunderbird that "this email may be a scam," yet I've already added this email address to my address book, so supposedly Thunderbird should know this is a trusted email address. Why is it doing this, and how can I make this function work more accurately? Please explain as basically as possibly, as I'm not a very techy person. Thanks in advance.

Обране рішення

Thunderbird's scam detection does not have any regard to whom the mail is from in deciding if it is is a scam or not.

It only has 2 settings on and off Tools menu (alt+T) > options > Security > E-mail scams

Читати цю відповідь у контексті 👍 4

Усі відповіді (3)

more options

Вибране рішення

Thunderbird's scam detection does not have any regard to whom the mail is from in deciding if it is is a scam or not.

It only has 2 settings on and off Tools menu (alt+T) > options > Security > E-mail scams

more options

V5.0 does not have a "scam" option in Tools-Options-Security tab... any other suggestions?

more options

update to a current version.