Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Thunderbird is already running, but is not responding. To open a new window, you must first close the existing Thunderbird process, or restart your system.

  • 7 відповідей
  • 20 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від sfhowes

more options

Thunderbird is already running, but is not responding. To open a new window, you must first close the existing Thunderbird process, or restart your system.

I have to Ctl,Alt, Del to close Thunderbird.

Thunderbird is already running, but is not responding. To open a new window, you must first close the existing Thunderbird process, or restart your system. I have to Ctl,Alt, Del to close Thunderbird.

Обране рішення

Do you have a profile lock file in your profile folder? If so, delete it and see if TB runs properly:

http://kb.mozillazine.org/Profile_in_use#Remove_the_profile_lock_file

Читати цю відповідь у контексті 👍 2

Усі відповіді (7)

more options

Hang on close Hmmm, does it occur if you use windows safe mode with networking?

more options

No Mat, Never been in Safe mode.

more options
more options

I think I'm having the same problem (it's running but the main screen will not open). In safe mode, it does open! Does this suggest a solution?

Thanks!

more options

Вибране рішення

Do you have a profile lock file in your profile folder? If so, delete it and see if TB runs properly:

http://kb.mozillazine.org/Profile_in_use#Remove_the_profile_lock_file