Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Cannot receive emails

  • 1 відповідь
  • 3 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від christ1

tpq777
tpq777
more options

Up until March 19th my Thunderbird set up worked perfectly ans has done for 10 months. I have 2 email accounts, one via my ISP and one Yahoo. The one via my ISP is the one with the problem. I can send emails but I cannot receive them. My ISP just back healed the problem as being a Thunderbird issue. I have not made any changes to the setup.

My port is 110 on a POP3 mail account - is that correct? The outgoing SMTP port is 587.

Any thoughts or do I just delete this account and start again.

Thanks

Up until March 19th my Thunderbird set up worked perfectly ans has done for 10 months. I have 2 email accounts, one via my ISP and one Yahoo. The one via my ISP is the one with the problem. I can send emails but I cannot receive them. My ISP just back healed the problem as being a Thunderbird issue. I have not made any changes to the setup. My port is 110 on a POP3 mail account - is that correct? The outgoing SMTP port is 587. Any thoughts or do I just delete this account and start again. Thanks

Усі відповіді (1)

christ1
christ1
  • Top 25 Contributor
more options

You'll need to check with your provider about the correct server settings.

https://support.mozilla.org/en-US/kb/problems-sending-and-receiving-messages