Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

New version of Download helper (4.9.22) does not download from JW Player sites

  • 2 відповіді
  • 7 мають цю проблему
  • 283 перегляди
  • Остання відповідь від johnjohn2222

vmessier
vmessier
more options

I used downloadhelper extensively with Firefox (27.0.1). But as soon as the add on automatically upgraded to 4.9.22, I cannot download files from JW Player sites (such as pulocker). Anyone else encountered that problem and found a solution?

I used downloadhelper extensively with Firefox (27.0.1). But as soon as the add on automatically upgraded to 4.9.22, I cannot download files from JW Player sites (such as pulocker). Anyone else encountered that problem and found a solution?

Усі відповіді (2)

guigs
guigs
more options

Hey, Download helper (4.9.22) is not listed in your add ons and is not listed in addons.mozilla.org either.

Unless I can assume that you are talking about Video Download Helper? On that page you are not the only one experiencing this. Please report it on the support site for the add on http://www.downloadhelper.net/support-expert.php

johnjohn2222
johnjohn2222
more options

The report page at http://www.downloadhelper.net/support-expert.php does not do anything, nor does it provide a solution. That page directs you to a support forum that does not exist.