We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Something is downloading when I open Firefox.

  • 3 відповіді
  • 17 мають цю проблему
  • 5 переглядів
  • Остання відповідь від kobe

JamesMorgante
JamesMorgante
more options

When I open Firefox, I notice that the download icon flashes, indicating that something has downloaded. Nothing shows up in the download folder. This activity appears to be new. I have only noticed it recently. Besides the Firefox start page, the only other tab open upon starting is Google News.

When I open Firefox, I notice that the download icon flashes, indicating that something has downloaded. Nothing shows up in the download folder. This activity appears to be new. I have only noticed it recently. Besides the Firefox start page, the only other tab open upon starting is Google News.

Обране рішення

Hello,

The Reset Firefox feature can fix many issues by restoring Firefox to its factory default state while saving your essential information.
Note: This will cause you to lose any Extensions and some Preferences.

  • Open websites will not be saved in Firefox versions lower than 25.

To Reset Firefox do the following:

  1. Go to Firefox > Help > Troubleshooting Information.
  2. Click the "Reset Firefox" button.
  3. Firefox will close and reset. After Firefox is done, it will show a window with the information that is imported. Click Finish.
  4. Firefox will open with all factory defaults applied.

Further information can be found in the Refresh Firefox - reset add-ons and settings article.

Did this fix your problems? Please report back to us!

Thank you.

Читати цю відповідь у контексті 👍 1

Усі відповіді (3)

DEEPAK KRISHNAN P.R
DEEPAK KRISHNAN P.R
more options

Hi,

Try

Help -> restart with Add-ons disabled.

Regards Deepak Krishnan P.R

JamesMorgante
JamesMorgante Власник питання
more options

Hi Deepak. Thanks for the suggestion. I tried it, but it didn't work. The downloading icon is still flashing.

Sincerely, James

kobe
kobe
more options

Вибране рішення

Hello,

The Reset Firefox feature can fix many issues by restoring Firefox to its factory default state while saving your essential information.
Note: This will cause you to lose any Extensions and some Preferences.

  • Open websites will not be saved in Firefox versions lower than 25.

To Reset Firefox do the following:

  1. Go to Firefox > Help > Troubleshooting Information.
  2. Click the "Reset Firefox" button.
  3. Firefox will close and reset. After Firefox is done, it will show a window with the information that is imported. Click Finish.
  4. Firefox will open with all factory defaults applied.

Further information can be found in the Refresh Firefox - reset add-ons and settings article.

Did this fix your problems? Please report back to us!

Thank you.