Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Why can I no longer Print anything from Firefox after installing 28.0?

  • 4 відповіді
  • 7 мають цю проблему
  • 2 перегляди
  • Остання відповідь від fsharom

more options

Since upgrading to 28.0, I can no longer print anything from within the Firefox browser. My other applications continue to print normally, but whenever I try to print anything from Firefox, I get a "A print error has occurred" message. The Print Preview page displays only a blank, gray window. Prior to upgrading I had no problems.

Since upgrading to 28.0, I can no longer print anything from within the Firefox browser. My other applications continue to print normally, but whenever I try to print anything from Firefox, I get a "A print error has occurred" message. The Print Preview page displays only a blank, gray window. Prior to upgrading I had no problems.

Усі відповіді (4)

more options

Can you try to access Firefox in Safe Mode to see if the problem still exists and/or if it opens? You can follow the below instructions to start it in that mode.

  • Go to Help > Restart with add-ons disabled
  • When Firefox closes and re-opens, select Start in Safe Mode

If Firefox works fine after starting in Safe Mode, then it's most likely one of your extensions misbehaving. You can enable your add-ons back on by one until you find the conflicting extension.

Змінено Moses

more options

After a recent update to Firefox 28.0, it prints blank pages to both my regular printer and Adobe Acrobat. The print preview function of web-pages in Firefox looks normal (i.e. the page is there). I tried the suggested fix of re-opening Firefox with add-ons disabled in safe mode, but the same thing happens.

more options

Different problem than you posted in your own thread.
https://support.mozilla.org/en-US/questions/996573

smurtagh said his Print Preview is grayed out and he gets an error message.

more options

Similar but different. I can access Print Preview, and it looks fine, but prints blank pages.