Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Update downloads

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 4 перегляди
  • Остання відповідь від FredMcD

VTXR
VTXR
more options

How do I know it is an authentic download. It seems when I click on something I get a pop up. I am cautious due to this happening in the past then I would download viruses. I went to help then about Firefox and it say up to date. I get pop ups saying important security reasons update is required.

How do I know it is an authentic download. It seems when I click on something I get a pop up. I am cautious due to this happening in the past then I would download viruses. I went to help then about Firefox and it say up to date. I get pop ups saying important security reasons update is required.

Усі відповіді (1)

FredMcD
FredMcD
more options

Whenever you get a message / popup that software / files need to be updated,

DO NOT USE ANY OF THE PROVIDED LINKS.

While this may be a legitimate message, it could also be Malware or a Virus. Any time you want or need to check for upgrades, go to the web site of the True Owner of the program in question. For example, to check out Firefox, go to Mozilla.org.