Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

I can't access the internet with IE 11 on my PC so I would like to download Firefox on my laptop and install it on my PC. I've been using Firefox on my laptop.

  • 3 відповіді
  • 2 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від rrchilson49-gmail.com

more options

I use Mozilla Firefox on my laptop and would like to install it on my PC because Internet Explorer 11 stopped working. I can't access the internet so I downloaded the Firefox setup on my laptop and saved it to run on my PC. It initializes, but can't connect to the internet to retrieve the program. How can I get around this and install your browser?

I use Mozilla Firefox on my laptop and would like to install it on my PC because Internet Explorer 11 stopped working. I can't access the internet so I downloaded the Firefox setup on my laptop and saved it to run on my PC. It initializes, but can't connect to the internet to retrieve the program. How can I get around this and install your browser?

Обране рішення

Unfortunately it didn't work. I tried the download earlier and it can't connect to the internet. I need the complete program to install. I've reset IE 10 as their tech support recommended and I even tried to reinstall it, but that didn't work either. I'd rather have Firefox

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (3)

more options

Download one of these installers: http://www.mozilla.org/en-US/firefox/all/

If you machine can't connect to the internet to even download that though, you may have other problems (Using Firefox rather than IE is always a good choice though ;)

Websites don't load - troubleshoot and fix error messages might help. Also, Firefox and other browsers can't load websites

more options

Вибране рішення

Unfortunately it didn't work. I tried the download earlier and it can't connect to the internet. I need the complete program to install. I've reset IE 10 as their tech support recommended and I even tried to reinstall it, but that didn't work either. I'd rather have Firefox

more options

I had to go to Microsoft support and spend $149 to get my problem resolved. I can now get on the internet so I will download Firefox