Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

page back keyboard and mouse shortcut not always working

  • 1 відповідь
  • 2 мають цю проблему
  • 11 переглядів
  • Остання відповідь від user669794

more options

On some pages the "go back and forward one page" functions of my mouse do not work. Also the keyboard shortcuts ALT+left arrow and ALT+ right arrow give the same issue.

The buttons on the toolbar are functioning like they should however. The alternative keyboard shortcuts backspace and SHIFt+backspace also work. (but not when using google because google thinks I want to type so this is no workaround for my programmable mouse)

I tried on another computer and on that the keyboard shortcuts also dont always work. (but mouse does, it's a cheapy mouse without software, go figure)

I can reproduce the page on which the shortcuts do not work. Just go to google or any other website and then go to: http://www.imdb.com/title/tt2741602/?ref_=nv_sr_1

On some pages the "go back and forward one page" functions of my mouse do not work. Also the keyboard shortcuts ALT+left arrow and ALT+ right arrow give the same issue. The buttons on the toolbar are functioning like they should however. The alternative keyboard shortcuts backspace and SHIFt+backspace also work. (but not when using google because google thinks I want to type so this is no workaround for my programmable mouse) I tried on another computer and on that the keyboard shortcuts also dont always work. (but mouse does, it's a cheapy mouse without software, go figure) I can reproduce the page on which the shortcuts do not work. Just go to google or any other website and then go to: http://www.imdb.com/title/tt2741602/?ref_=nv_sr_1

Змінено captainkid

Усі відповіді (1)

more options

Hello,

Many site issues can be caused by corrupt cookies or cache. In order to try to fix these problems, the first step is to clear both cookies and the cache. Note: This will temporarily log you out of all sites you're logged in to. To clear cache and cookies do the following:

  1. Go to Firefox > History > Clear recent history or (if no Firefox button is shown) go to Tools > Clear recent history.
  2. Under "Time range to clear", select "Everything".
  3. Now, click the arrow next to Details to toggle the Details list active.
  4. From the details list, check Cache and Cookies and uncheck everything else.
  5. Now click the Clear now button.

Further information can be found in the Clear your cache, history and other personal information in Firefox article.

Did this fix your problems? Please report back to us!

Thank you.