Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

last update crashed my anti virus software

  • 1 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi FredMcD

more options

there was an automatic update last night changing the whole look of firefox - but I have norton and it disabled my antivirus and hit my c drive I had to restore back a few days to rid myself of it - this is pretty serious - I was not on any different websites than I am on everyday - but the update was the only thing different - please advise

there was an automatic update last night changing the whole look of firefox - but I have norton and it disabled my antivirus and hit my c drive I had to restore back a few days to rid myself of it - this is pretty serious - I was not on any different websites than I am on everyday - but the update was the only thing different - please advise

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

Firefox has nothing to do with any program but itself. It will scan for plugins, but that is it. I suggest you go to the home site of your anti-virus and check for upgrades or download the full installer. Also


Sometimes a problem with Firefox may be a result of malware installed on your computer, that you may not be aware of.

You can try these free programs to scan for malware, which work with your existing antivirus software:

Microsoft Security Essentials is a good permanent antivirus for Windows 7/Vista/XP if you don't already have one.

Further information can be found in the Troubleshoot Firefox issues caused by malware article.

Did this fix your problems? Please report back to us!