Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Firefox crashes

  • 1 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Moses

more options

updated Firefox and tested for the crash in safe mode, still crashes got troubleshooter 1.1a instaélled.

https://crash-stats.mozilla.com/report/index/fda9ecaf-4842-4aec-8483-915972140513

sometimes blue screen of death pairs to this every day problem.

sometimes this everyday problem is followed by the blue screen of death with bccode 50.

updated Firefox and tested for the crash in safe mode, still crashes got troubleshooter 1.1a instaélled. https://crash-stats.mozilla.com/report/index/fda9ecaf-4842-4aec-8483-915972140513 sometimes blue screen of death pairs to this every day problem. sometimes this everyday problem is followed by the blue screen of death with bccode 50.

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

Hi,

Your crash report signature (nsContentList::PopulateSelf(unsigned int)]) was matched with bugs 620122 and 710160. Bug 620122 was fixed in Firefox 9.

it looks like user.js is currently active in Firefox. The user.js file is only present if you or other software has created this file and normally it wouldn't be there.

You can delete a possible user.js file and numbered prefs-##.js files and rename (or delete) the prefs.js file to reset all prefs to the default value including prefs set via user.js and prefs that are no longer supported in the current Firefox release. You can get to the profile folder below:

  • Help > Troubleshooting Information > Profile Directory > Show Folder

or

  • Go to about:support and click Show Folder next to Profile Directory.