Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Avatar for Username

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Chủ đề này đã được lưu trữ. Vui lòng hỏi một câu hỏi mới nếu bạn cần giúp đỡ.

FF won't release when it close

  • 1 trả lời
  • 12 gặp vấn đề này
  • 2 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi cor-el

floyd22
floyd22
more options

I'm using FF 29.01 and Win 7 and am having a problem. When I close FF and want to open it later again about 75% of the time I'll get an error message that says:

"FireFox is already running,but is not responding. t920-982-6312 new Window you must first close the existing Firefox process, or restart your system". 

I then have to open Task Manager and end the process by hand. FF will then open properly. I started having this problem before updating to V29.  I have also started in safe mode and it still does it.

Any suggestions will be appreciated. It's driving me crazy. Thanks Floyd

I'm using FF 29.01 and Win 7 and am having a problem. When I close FF and want to open it later again about 75% of the time I'll get an error message that says: "FireFox is already running,but is not responding. t920-982-6312 new Window you must first close the existing Firefox process, or restart your system". I then have to open Task Manager and end the process by hand. FF will then open properly. I started having this problem before updating to V29. I have also started in safe mode and it still does it. Any suggestions will be appreciated. It's driving me crazy. Thanks Floyd

Tất cả các câu trả lời (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Are you using "Clear history when Firefox closes" to clear some personal data?

There are other things that need your attention.

Note that your System Details List shows multiple Flash plugins.

  1. Shockwave Flash 13.0 r0
  2. Shockwave Flash 11.2 r202

You can find the installation path of all plugins on the about:plugins page.

You can check the Flash player installation folder for multiple Flash player plugins and remove older version(s) of the plugin (NPSWF32) and possibly (re)install the latest Flash player.

  • (32 bit Windows) C:\Windows\System32\Macromed\Flash\
  • (64 bit Windows) C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash\