Mozilla VPN is currently experiencing an outage. Our team is actively working to resolve the issue. Please check the status page for real-time updates. Thank you for your patience.

Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Avatar for Username

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Chủ đề này đã được lưu trữ. Vui lòng hỏi một câu hỏi mới nếu bạn cần giúp đỡ.

Freshly created sync account, however it is unable to sync. Why?

  • 1 trả lời
  • 13 gặp vấn đề này
  • 16 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi mariusi

user1094530
user1094530
more options

32-bit Firefox 29.0.1; Windows desktop version; Windows 7 64-bit OS Created a very-very new sync account then confirmed the account via the e-mail. Verified the account logging into that, e-mail and password is working. Set the sync options to only bookmarks, passwords and add-ons. After the browser restart sync is still not working, just sync icon is constantly spinning.

In the sync error log it is saying:

1401788644648 Sync.BrowserIDManager ERROR Failed to fetch a token for authentication: [Exception... "App. Quitting" nsresult: "0x80004004 (NS_ERROR_ABORT)" location: "JS frame :: resource://services-common/async.js :: checkAppReady/onQuitApplication/Async.checkAppReady :: line 123" data: no]

This is nonsene, I can access the account in the account management site via the e-mail and password. Then why is the authentication failed??

32-bit Firefox 29.0.1; Windows desktop version; Windows 7 64-bit OS Created a very-very new sync account then confirmed the account via the e-mail. Verified the account logging into that, e-mail and password is working. Set the sync options to only bookmarks, passwords and add-ons. After the browser restart sync is still not working, just sync icon is constantly spinning. In the sync error log it is saying: 1401788644648 Sync.BrowserIDManager ERROR Failed to fetch a token for authentication: [Exception... "App. Quitting" nsresult: "0x80004004 (NS_ERROR_ABORT)" location: "JS frame :: resource://services-common/async.js :: checkAppReady/onQuitApplication/Async.checkAppReady :: line 123" data: no] This is nonsene, I can access the account in the account management site via the e-mail and password. Then why is the authentication failed??

Tất cả các câu trả lời (1)

mariusi
mariusi
more options

I have the exact same problem and the same errors in the log. 1401802035996 Sync.BrowserIDManager DEBUG _ensureValidToken already has one 1401802035997 Sync.BrowserIDManager ERROR Failed to fetch a token for authentication: [Exception... "App. Quitting" nsresult: "0x80004004 (NS_ERROR_ABORT)" location: "JS frame :: resource://services-common/async.js :: checkAppReady/onQuitApplication/Async.checkAppReady :: line 123" data: no] 1401802035997 Sync.Resource DEBUG PUT Length: 371 1401802036000 Sync.Synchronizer ERROR Unable to upload meta/global. Leaving marked as new. 1401802036000 Sync.Synchronizer INFO Sync completed at 2014-06-03 16:27:16 after 1263.66 secs. 1401802036002 Sync.SyncScheduler DEBUG Next sync in 3600000 ms.