Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

I returned a leased iMac Pro two weeks before I bought a new iMac desktop so haven't migrated my Firefox bookmarks. Is it possible to retrieve them?

  • 4 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Patsyarna

more options

Is it possible to retrieve my bookmarks from past Firefox usage without the old computer?

I don't remember my old username or password, but my email address is the same.

Is it possible to retrieve my bookmarks from past Firefox usage without the old computer? I don't remember my old username or password, but my email address is the same.

Được chỉnh sửa bởi Patsyarna vào

Giải pháp được chọn

If you haven't used Sync and you don't have the computer (or at least the hard drive) any more, your best bet would have been to back up your bookmarks manually before swapping it out with a new iMac.

If you didn't copy over your profile folder, then it looks like the only way to get back your bookmarks would be to get the old computer back and retrieve your bookmarks. If you would've used Sync, your bookmarks would've been stored onto Mozilla's Sync server(s)

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 0

Tất cả các câu trả lời (4)

more options

Were you using the Sync service?

more options

No. Basically I only left myself time to dump files from the old computer to an external hard drive, and didn't know what to do about the Firefox stuff.

more options

Giải pháp được chọn

If you haven't used Sync and you don't have the computer (or at least the hard drive) any more, your best bet would have been to back up your bookmarks manually before swapping it out with a new iMac.

If you didn't copy over your profile folder, then it looks like the only way to get back your bookmarks would be to get the old computer back and retrieve your bookmarks. If you would've used Sync, your bookmarks would've been stored onto Mozilla's Sync server(s)

more options

Thanks for your help Sam. I'll be more careful/savvy with this new computer.