We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Apple mouse no longer scrolls down in Firefox

  • 3 trả lời
  • 5 gặp vấn đề này
  • 3 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi FredMcD

more options

Today my mouse stopped scrolling down or up in Firefox, though scrolling side to side still works. This is only happening in Firefox. I just downloaded 30.0 and that didn't help. The about:config settings for scrolling are ok. Does anyone have any idea how I can fix this in Firefox?

Today my mouse stopped scrolling down or up in Firefox, though scrolling side to side still works. This is only happening in Firefox. I just downloaded 30.0 and that didn't help. The about:config settings for scrolling are ok. Does anyone have any idea how I can fix this in Firefox?

Giải pháp được chọn

Only the mouse was affected. I uninstalled Firefox and reinstalled it and it works now. Thanks for your reply.

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 0

Tất cả các câu trả lời (3)

more options

Does this only affects the mouse and can you still scroll with the keyboard?

Can you move the scroll bar thump with the left mouse button pressed?


Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions (Firefox/Tools > Add-ons > Extensions) or if hardware acceleration is causing the problem.

  • Switch to the DEFAULT theme: Firefox/Tools > Add-ons > Appearance
  • Do NOT click the Reset button on the Safe Mode start window
more options

Giải pháp được chọn

Only the mouse was affected. I uninstalled Firefox and reinstalled it and it works now. Thanks for your reply.

more options

Hello,

I am glad to hear that your problem has been resolved.

If you have not already, please mark this thread as solved by marking the solution.
This will help other users experiencing similar problems find help faster and more efficiently.

I hope you continue using our products and thank you for contacting Mozilla Support.