Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

client receives my emails but I don't receive his replies, if he creates a new message I receive it

  • 3 trả lời
  • 2 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi finitarry

more options

I have a client who receives emails from me ok If he creates a new message to send to me I receive it however if he replies to a message he has received from me I do not receive the reply nor does he receive a bounce back frustrating as he assumes I have received all his emails

not sure whether issue would be my end or his?

I have a client who receives emails from me ok If he creates a new message to send to me I receive it however if he replies to a message he has received from me I do not receive the reply nor does he receive a bounce back frustrating as he assumes I have received all his emails not sure whether issue would be my end or his?

Tất cả các câu trả lời (3)

more options

I think it would be your end. Is the email address for the account you use filled in correctly? Check in Account Settings for that account name. Also check the user name for the outgoing server.

more options

Many thanks for the reply. I've checked everything and it all seems fine. Also other people reply OK, as far as I'm aware it's just one person.

more options

In that case, maybe the problem is at the other person's end.