Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Chủ đề này đã đóng và được lưu lại. Vui lòng hỏi một câu hỏi mới nếu bạn cần giúp đỡ.

The # is not my # to send mysecurity code to. You have the wrong number on file & I need access to my account. Can Please call me at

  • 8 trả lời
  • 2 gặp vấn đề này
  • 5 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi kylebarrow

more options

The # is not my # to send my security code to. You have the wrong number on file & I need access to my account. How do I get you to input the right number or can I edit my profile in some way and change the telephone number so you can either issue a new security code, or determine what my existing code is. I don't seem to have a 7 digit number on file anywhere.

Thanks,

George Sedlack

The # is not my # to send my security code to. You have the wrong number on file & I need access to my account. How do I get you to input the right number or can I edit my profile in some way and change the telephone number so you can either issue a new security code, or determine what my existing code is. I don't seem to have a 7 digit number on file anywhere. Thanks, George Sedlack

Được chỉnh sửa bởi user633449 vào

Giải pháp được chọn

Please contact Microsoft's Outlook support, Mozilla has no relation to Microsoft Outlook.

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 1

Tất cả các câu trả lời (8)

more options

... can I edit my profile

What profile/account are you talking about?

more options

Mozilla doesn't have accounts you need to send recovery codes to your phone too (I removed your phone number from this publicly visible question BTW).

Please clarify.

more options

Oops, Thanks Tyler...can I remove the info permanently from the forum?

Được chỉnh sửa bởi gjsjr vào

more options

It's gone now, I deleted it when I saw it. Care to clarify your question?

more options

Thanks again Tyler. The problem comes up when I try to log into Outlook. Microsoft asks to send my security code to a phone number which is not mine and I cannot find a way to change the number. Without an updated or recovery of my existing code, I am always mumbling around the questions and just keep retrying to log on until I can. Any thoughts?

more options

Giải pháp được chọn

Please contact Microsoft's Outlook support, Mozilla has no relation to Microsoft Outlook.

more options

Thanks Tyler. Will do.

more options

I have this problem with Facebook account