Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Can I retrive my old backup data after resetting my password??

  • 1 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 21 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi John99

more options

I have performed a fromat on my system ssd so there is no firefox info/details left on my pc. After install of new firefox I have reset my sync account password not realising that it erease my backup. Is there a chance of retriving it from sync server or is it lost forever? This is not ideal cos I had a lot of bookmarks there and it will be very sad to loose them :(.

Sebastian

I have performed a fromat on my system ssd so there is no firefox info/details left on my pc. After install of new firefox I have reset my sync account password not realising that it erease my backup. Is there a chance of retriving it from sync server or is it lost forever? This is not ideal cos I had a lot of bookmarks there and it will be very sad to loose them :(. Sebastian

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

If you have just created a New Sync account that should be no problem.

Sorry, If you lost your previous details for the New Sync account, or if you deleted or reset that it is gone forever.