Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Chủ đề này đã đóng và được lưu lại. Vui lòng hỏi một câu hỏi mới nếu bạn cần giúp đỡ.

Sync Error messages

  • 7 trả lời
  • 15 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi philipp

more options

Hello.

Since Monday I keep getting sync errors on Firefox 31 with a Windows 8.1 machine: "Sync encountered an error while syncing: Unknown error."

Here is the sync log: http://pastebin.com/fuY8u572

It looks like it is syncing everything except for the open tabs on this computer.

Could you please take a look?

Hello. Since Monday I keep getting sync errors on Firefox 31 with a Windows 8.1 machine: "Sync encountered an error while syncing: Unknown error." Here is the sync log: http://pastebin.com/fuY8u572 It looks like it is syncing everything except for the open tabs on this computer. Could you please take a look?

Giải pháp được chọn

hello jesuita, that's an issue known to mozilla engineers who are currently working on a fix (the problem is on the server-side, so there's nothing you can change on your end). for progress on the issue you can follow or vote for bug #1045691.

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 3

Tất cả các câu trả lời (7)

more options

Giải pháp được chọn

hello jesuita, that's an issue known to mozilla engineers who are currently working on a fix (the problem is on the server-side, so there's nothing you can change on your end). for progress on the issue you can follow or vote for bug #1045691.

more options

I have recently started getting these messages on Firefox ESR 24.7.0 Macintosh. It's very frustrating: I have no idea what will happen to sync once my machines are able to access the database with their increasingly-divergent bookmarks, etc.

Should I assume the problem remains at your end? I have at least one error log available to post on request.

more options

From my side its fixed, didn't do anything so it seemed to be something central

more options

Curious as to whether I should expect a fix from the server side or if I have to take active steps unknown to me to fix this.

I just got a "Solution found to Firefox Help question" email telling me "Etnier has found a solution to a Firefox question that you're following."

I have found no solution as of yet.

Được chỉnh sửa bởi Etnier vào

more options

Etnier,

Please start a new question thread - https://support.mozilla.org/en-US/questions/new

more options

I TRIED to do that and was urged by your forum software to this very thread, where I dutifully posted.

Alright: I'd start over again

Được chỉnh sửa bởi Etnier vào

more options

thank you, i'll close this thread then...