Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

block/remove audio pop-ups

  • 1 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 12 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi philipp

more options

I have what I can only describe as audio pop-ups. There is no visible ad to close out, just audio, the past two days it's been Walmart ads, Pampers ads, etc. Every time I open a new website, the ads play again. I have run a virus scan, restarted my computer, and the pop-up blocker is on. I don't know what else to do. This started occurring when the latest version of Firefox installed.

I have what I can only describe as audio pop-ups. There is no visible ad to close out, just audio, the past two days it's been Walmart ads, Pampers ads, etc. Every time I open a new website, the ads play again. I have run a virus scan, restarted my computer, and the pop-up blocker is on. I don't know what else to do. This started occurring when the latest version of Firefox installed.

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

hello, you may have various addons present. please try these steps:

  1. reset firefox (this will keep your bookmarks and passwords)
  2. afterwards go to the firefox menu New Fx Menu > addons > extensions and in case there are still extensions listed there, disable them.
  3. finally run a full scan of your system with different security tools like the free version of malwarebytes and adwcleaner to make sure that adware isn't present in other places of your system as well.

Troubleshoot Firefox issues caused by malware