Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Not recognizing new or old password & unable to login to email

  • 1 trả lời
  • 2 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Matt

more options

I replaced old password used to log on to e-mails for jkbarbee@cox.net last evening (Sun 8-3-14). I went to log into emails this morning and it wouldn't recognize new or old password. It kept giving me an error message that pop.server didn't recognize user name and/or password and denied access. Used your tools section to reset password and it still isn't recognizing. (And for some odd reason I cleared password manager portal that showed passwords for this system. Any help to get into system and correct my incompetence will be greatly appreciated. Thank you, Karen /barbee

I replaced old password used to log on to e-mails for jkbarbee@cox.net last evening (Sun 8-3-14). I went to log into emails this morning and it wouldn't recognize new or old password. It kept giving me an error message that pop.server didn't recognize user name and/or password and denied access. Used your tools section to reset password and it still isn't recognizing. (And for some odd reason I cleared password manager portal that showed passwords for this system. Any help to get into system and correct my incompetence will be greatly appreciated. Thank you, Karen /barbee

Giải pháp được chọn

last few times I have seen this it was a "password vault" thing in the internet security suite that kept substitution the old password because it knew better. Do you have such a thing in your internet security suite

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 0

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

Giải pháp được chọn

last few times I have seen this it was a "password vault" thing in the internet security suite that kept substitution the old password because it knew better. Do you have such a thing in your internet security suite