We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Firefox won't open, says not responding

  • 1 trả lời
  • 12 gặp vấn đề này
  • 4 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi FredMcD

more options

Originally, I was annoyed that Firefox was saving tabs when I closed. So I tried clicking clear history on close. Now it won't open at all. I tried re-installing but still when I try to open it, it doesn't load anything and eventually says not responding.

Originally, I was annoyed that Firefox was saving tabs when I closed. So I tried clicking clear history on close. Now it won't open at all. I tried re-installing but still when I try to open it, it doesn't load anything and eventually says not responding.

Giải pháp được chọn

From what I have been reading from other posts on this forum, the issue may be caused by the clear history settings. It was suppose to have been fixed in v30.

Start Firefox in Safe Mode {web link}

Type about:preferences in the address bar and press Enter.

Select Privacy.

The button next to History, select Use Custom Settings.

At the bottom of the page, turn on Clear History When Firefox Closes. At the far right, press the Settings button. Turn on ONLY Cache and Form And Search History leaving the others off.

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 2

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

Giải pháp được chọn

From what I have been reading from other posts on this forum, the issue may be caused by the clear history settings. It was suppose to have been fixed in v30.

Start Firefox in Safe Mode {web link}

Type about:preferences in the address bar and press Enter.

Select Privacy.

The button next to History, select Use Custom Settings.

At the bottom of the page, turn on Clear History When Firefox Closes. At the far right, press the Settings button. Turn on ONLY Cache and Form And Search History leaving the others off.