We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Firefox crashes

  • 3 trả lời
  • 7 gặp vấn đề này
  • 8 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi FredMcD

more options

Firefox started crashing repeatedly 9/15/2014. It won't let me open a second browser, then says plugin container stopped working. Firefox hangs when I try to start with addons disabled, then won't load. Plugins are up to date, flash player is up to date. What else should I check or do? Thanks.

Firefox started crashing repeatedly 9/15/2014. It won't let me open a second browser, then says plugin container stopped working. Firefox hangs when I try to start with addons disabled, then won't load. Plugins are up to date, flash player is up to date. What else should I check or do? Thanks.

Tất cả các câu trả lời (3)

more options

Are you using windows or mac?

more options

I deleted Firefox and redownloaded. That solved the problem.

more options

That's good to here. Please do the following;

In the address bar, type about:crashes. Note: If the report does not have BP in front of the numbers, click it and select Submit.

Using your mouse, mark the most resent 7 - 10 crash reports, and copy them. Now go to the reply box below and paste them in.