Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Error 404, website not found. Uninstalled, installed, firewall fixed to allow programs. Will not open in safe mode.

  • 3 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 5 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi shelly2893

more options

Google chrome works fine, but Firefox gets an error code 404. Windows Firewall is configured to allow the program, I have uninstalled/reinstalled, and it won't open, not even in safe mode. Still a 404 code. The same thing is happening to Safari. I can't fix settings in Firefox if it doesn't open. Any other suggestions?

Google chrome works fine, but Firefox gets an error code 404. Windows Firewall is configured to allow the program, I have uninstalled/reinstalled, and it won't open, not even in safe mode. Still a 404 code. The same thing is happening to Safari. I can't fix settings in Firefox if it doesn't open. Any other suggestions?

Tất cả các câu trả lời (3)

more options

Does this problem affect all sites or one particular site?

If the site is listed in search results, can you get there by following a link in the search results?

more options

Once Firefox is open, if you press Ctrl+n to open a new window, does it show the same error or does it work and show your home page?

No! I get the same error. Check your home page setting as the URL may be corrupted. These articles should point the way:

Any improvement?

Yes! That works. Check for a hijacked shortcut. Here's how:

Right-click your Firefox shortcut/icon > Properties > Shortcut tab. The "Target" for 32-bit Windows 7 should be this (no more, no less):

"C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\firefox.exe"

If anything else follows that, remove it. Save your change and test the icon again.

more options

I finally got the page to stay long enough to click on the menu button, top right. Found out it had been "blocked" somehow. With the page disappearing so quickly, it took a few times to catch it. I unblocked it, and it's fine for now. My shortcut wouldn't work, then Google couldn't open it, and hence the call for help. Thanks much!