Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

I keep getting a message that a new version of Firefox (32.x) is available for installation, but it won't install. I have 31.0 .

  • 2 trả lời
  • 4 gặp vấn đề này
  • 5 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi pestodiva

more options

A window pops up that says a new version of Firefox is available (version 32.x). I click on install, and nothing happens. The wheel keeps spinning so I close the window. When I click on About Firefox and then click on Updates available at https://www.mozilla.org/firefox/, a web page opens that says: Congrats! You're using the latest version of Firefox.

If I'm using the latest version, why do I get a window that says a newer version is available and why won't it download?

I have a new iMac with OSX 10.9.5.

A window pops up that says a new version of Firefox is available (version 32.x). I click on install, and nothing happens. The wheel keeps spinning so I close the window. When I click on About Firefox and then click on Updates available at https://www.mozilla.org/firefox/, a web page opens that says: Congrats! You're using the latest version of Firefox. If I'm using the latest version, why do I get a window that says a newer version is available and why won't it download? I have a new iMac with OSX 10.9.5.

Giải pháp được chọn

Hello,

Please see:

Edit: Sorry, I hit the Post button too quick. Firefox version 32.0.3 is out and is the latest version. For mac users, you will need to download it here: https://www.mozilla.org/en-US/firefox/all/

It is strange however that your updater isn't installing the update for you. Are you using a user account with the right privileges?

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 1

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

Giải pháp được chọn

Hello,

Please see:

Edit: Sorry, I hit the Post button too quick. Firefox version 32.0.3 is out and is the latest version. For mac users, you will need to download it here: https://www.mozilla.org/en-US/firefox/all/

It is strange however that your updater isn't installing the update for you. Are you using a user account with the right privileges?

Được chỉnh sửa bởi CoryMH vào

more options

Thanks - just got it installed.