We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

New folder window opens, but can't save after entering data - buttons don't function.

  • 2 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Koladra

more options

Instead of just adding a new folder, named "new folder", now a "whiz-bang" window (form) opens. Repeated attempts at using this window to add a new folder have failed. This window appears to have two buttons in the lower right area of the form. These buttons, in my case, are short in height and have no labels. They are non-functional and the only way out of the window is to X out which cancels the add folder process....


The buttons on the "Add Troubleshooter" window are also non-functional...

Instead of just adding a new folder, named "new folder", now a "whiz-bang" window (form) opens. Repeated attempts at using this window to add a new folder have failed. This window appears to have two buttons in the lower right area of the form. These buttons, in my case, are short in height and have no labels. They are non-functional and the only way out of the window is to X out which cancels the add folder process.... The buttons on the "Add Troubleshooter" window are also non-functional...

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

Are you using Firefox Sync?


Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions (Firefox/Tools > Add-ons > Extensions) or if hardware acceleration is causing the problem.

  • Switch to the DEFAULT theme: Firefox/Tools > Add-ons > Appearance
  • Do NOT click the Reset button on the Safe Mode start window
more options

Thx for the quick reply. I deleted firefox - downloaded a fresh copy and reinstalled. Now all is once again well.

Wish I knew what gremlin got me...........

again thanks!

Jerry