We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Firefox crashes

  • 3 trả lời
  • 3 gặp vấn đề này
  • 14 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi cor-el

more options

For the past three days Firefox has crashed randomly, today some websites were not displaying the backgrounds. One website became choppy when I was scrolling.

I updated firefox and I still crash. I have the crash reports for the past three days here:

Crash ID: bp-a83c1d2c-7b1d-4aca-83a6-0d3752141018 Crash ID: bp-16dca848-1be3-4b6a-912e-cf93f2141018 Crash ID: bp-21c1b7b4-2ce5-4265-b05c-fdb322141017 Crash ID: bp-559a1469-70ff-46ba-9153-9efae2141017 Crash ID: bp-290aaa48-d9fd-420c-829d-ca08b2141016 Crash ID: bp-2e1d5c30-c58c-470b-ab1d-0978d2141016 Crash ID: bp-b97795e0-ee98-4e4a-8300-90eb42141015 Crash ID: bp-657fcf02-c8af-42ef-9dc9-991082141015

For the past three days Firefox has crashed randomly, today some websites were not displaying the backgrounds. One website became choppy when I was scrolling. I updated firefox and I still crash. I have the crash reports for the past three days here: Crash ID: bp-a83c1d2c-7b1d-4aca-83a6-0d3752141018 Crash ID: bp-16dca848-1be3-4b6a-912e-cf93f2141018 Crash ID: bp-21c1b7b4-2ce5-4265-b05c-fdb322141017 Crash ID: bp-559a1469-70ff-46ba-9153-9efae2141017 Crash ID: bp-290aaa48-d9fd-420c-829d-ca08b2141016 Crash ID: bp-2e1d5c30-c58c-470b-ab1d-0978d2141016 Crash ID: bp-b97795e0-ee98-4e4a-8300-90eb42141015 Crash ID: bp-657fcf02-c8af-42ef-9dc9-991082141015

Tất cả các câu trả lời (3)

more options

The Crash Report Shows that this is produce with Video/Audio . Try to check bad/outdated plugins and update them. As Reference This Bug is Relates to your Problem. OOM Error See Comment 11 .

more options

Everything is up to day except VLC Web Plugin. Thing is, I downloaded (twice) the newest version and Firefox says its still not updated.

more options

You can try to disable hardware acceleration in Firefox.

  • Tools > Options > Advanced > General > Browsing: "Use hardware acceleration when available"

You need to close and restart Firefox after toggling this setting.