We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Firefox turns to white page although mouse arrow still responsive

  • 2 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 11 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi FredMcD

more options

I'm browsing the net. Two tabs open. I click on a link in one or try to close a tab and nothing happens. Firefox then turns to a plain white page although scrolling the mouse around proves it can links are still being registered. Right click at the top and the menu options become available. Go top right and left click where the Close symbol will be and Firefox will close ( if one tab ) or ask to confirm ( if more than one tab )

However, i cannot see anything no matter what and have to End Task in Task Manager

Any ideas ? Only happened in the last week or two

I'm browsing the net. Two tabs open. I click on a link in one or try to close a tab and nothing happens. Firefox then turns to a plain white page although scrolling the mouse around proves it can links are still being registered. Right click at the top and the menu options become available. Go top right and left click where the Close symbol will be and Firefox will close ( if one tab ) or ask to confirm ( if more than one tab ) However, i cannot see anything no matter what and have to End Task in Task Manager Any ideas ? Only happened in the last week or two

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

Your flash player might be an issue with trying to display the data. See if it's up to date. If that isn't an issue, then try resetting Firefox or scan your computer to see if any problems might be on it.

more options

Start Firefox in Safe Mode {web link} While you are in safe mode;

Type about:preferences#advanced<Enter> in the address bar.

Under Advanced, Select General. Look for and turn off Use Hardware Acceleration.

Poke around safe web sites. Are there any problems?

Then restart.