Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

FF for Android Crashes 5-10 Sec. After Visiting Any Site

  • 3 trả lời
  • 3 gặp vấn đề này
  • 9 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Kevin

more options

Short details: Mobile Firefox on Android 4.2 (Galaxy S4). "Raw Data" at the very bottom.

Related questions: 1022870, 1028446, 1026282.

I also found this bug report, but using Nightly didn't work, and upgrading OS isn't an option.

In summary, FF for Android crashes 5-10 seconds after visiting any site. It doesn't produce crash logs.


Raw Data {

 "data": {
   "last": {},
   "days": {
     "2014-12-10": {
       "PJiP+86+sb9ES/sA1y9/TiMv3Iw=": {
         "org.mozilla.appSessions": {
           "normal": [
             {
               "r": "P",
               "sg": 4525,
               "d": 7,
               "sj": 987
             },
             {
               "r": "P",
               "d": 0
             }
           ],
           "_v": "4"
         }
       }
     }
   }
 },
 "environments": {
   "PJiP+86+sb9ES/sA1y9/TiMv3Iw=": {
     "org.mozilla.appInfo.appinfo": {
       "isTelemetryEnabled": 0,
       "_v": 3
     }
   },
   "current": {
     "org.mozilla.device.config": {
       "hasHardwareKeyboard": false,
       "screenXInMM": 62,
       "screenLayout": 2,
       "uiType": "default",
       "screenYInMM": 111,
       "_v": 1,
       "uiMode": 1
     },
     "org.mozilla.sysinfo.sysinfo": {
       "memoryMB": 1821,
       "cpuCount": 4,
       "architecture": "armeabi-v7a",
       "_v": 1,
       "version": "4.2.2",
       "name": "Android"
     },
     "org.mozilla.profile.age": {
       "_v": 1,
       "profileCreation": 16414
     },
     "hash": "wghzt05VJhn/Gj96Bz6t24BjPvE=",
     "org.mozilla.addons.active": {
       "_v": 1
     },
     "org.mozilla.appInfo.appinfo": {
       "appLocale": "en_us",
       "distribution": "",
       "isTelemetryEnabled": 1,
       "osLocale": "en_us",
       "isBlocklistEnabled": 1,
       "acceptLangIsUserSet": 0,
       "_v": 3
     },
     "geckoAppInfo": {
       "updateChannel": "release",
       "id": "{aa3c5121-dab2-40e2-81ca-7ea25febc110}",
       "os": "Android",
       "platformBuildID": "20141126155703",
       "platformVersion": "34.0",
       "vendor": "Mozilla",
       "name": "fennec",
       "xpcomabi": "arm-eabi-gcc3",
       "appBuildID": "20141126155703",
       "_v": 1,
       "version": "34.0"
     },
     "org.mozilla.addons.counts": {
       "extension": 0,
       "plugin": 0,
       "_v": 1,
       "theme": 0
     }
   }
 },
 "lastPingDate": "2013-05-02",
 "thisPingDate": "2014-12-10",
 "version": 3

}

Short details: Mobile Firefox on Android 4.2 (Galaxy S4). "Raw Data" at the very bottom. Related questions: 1022870, 1028446, 1026282. I also found this bug report, but using Nightly didn't work, and upgrading OS isn't an option. In summary, FF for Android crashes 5-10 seconds after visiting any site. It doesn't produce crash logs. Raw Data { "data": { "last": {}, "days": { "2014-12-10": { "PJiP+86+sb9ES/sA1y9/TiMv3Iw=": { "org.mozilla.appSessions": { "normal": [ { "r": "P", "sg": 4525, "d": 7, "sj": 987 }, { "r": "P", "d": 0 } ], "_v": "4" } } } } }, "environments": { "PJiP+86+sb9ES/sA1y9/TiMv3Iw=": { "org.mozilla.appInfo.appinfo": { "isTelemetryEnabled": 0, "_v": 3 } }, "current": { "org.mozilla.device.config": { "hasHardwareKeyboard": false, "screenXInMM": 62, "screenLayout": 2, "uiType": "default", "screenYInMM": 111, "_v": 1, "uiMode": 1 }, "org.mozilla.sysinfo.sysinfo": { "memoryMB": 1821, "cpuCount": 4, "architecture": "armeabi-v7a", "_v": 1, "version": "4.2.2", "name": "Android" }, "org.mozilla.profile.age": { "_v": 1, "profileCreation": 16414 }, "hash": "wghzt05VJhn/Gj96Bz6t24BjPvE=", "org.mozilla.addons.active": { "_v": 1 }, "org.mozilla.appInfo.appinfo": { "appLocale": "en_us", "distribution": "", "isTelemetryEnabled": 1, "osLocale": "en_us", "isBlocklistEnabled": 1, "acceptLangIsUserSet": 0, "_v": 3 }, "geckoAppInfo": { "updateChannel": "release", "id": "{aa3c5121-dab2-40e2-81ca-7ea25febc110}", "os": "Android", "platformBuildID": "20141126155703", "platformVersion": "34.0", "vendor": "Mozilla", "name": "fennec", "xpcomabi": "arm-eabi-gcc3", "appBuildID": "20141126155703", "_v": 1, "version": "34.0" }, "org.mozilla.addons.counts": { "extension": 0, "plugin": 0, "_v": 1, "theme": 0 } } }, "lastPingDate": "2013-05-02", "thisPingDate": "2014-12-10", "version": 3 }

Tất cả các câu trả lời (3)

more options

hello,

          this type of problem mainly due to rooting of your phone by allowing special permissions to  your apps . i have seen the same problem in custom ROM . i request you to give some additional information about your device ,so can proceed further. 
                           thank you,
more options

What additional information would be helpful?

more options

This is likely https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=1099439 the only current solution is to upgrade to Android 4.4.

If you are reasonably technical we need to find out when this issue started.