Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

When I change my email account's password, Thunderbird deletes all my local copies of my emails

  • 1 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 3 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Matt

more options

I have a Microsoft Office 365 account I access through IMAP in Thunderbird. None of the Thunderbird "save local copies/archive/etc." options seem to actually work like they did for my Yahoo POP3 account, which could be related to my real problem, but I haven't tried too hard to fix that because downloading all the emails gives me offline access anyway. Now the real problem:

Whenever I change my password through the Office 365 webpage, the next time I open Thunderbird it tries to access that account before I can stop it, gets the wrong password, and then deletes its entire cache of my emails, so it has to redownload them once I put the right password into Thunderbird. This redownloading takes forever. How can I stop it from deleting them in the first place?

I have a Microsoft Office 365 account I access through IMAP in Thunderbird. None of the Thunderbird "save local copies/archive/etc." options seem to actually work like they did for my Yahoo POP3 account, which could be related to my real problem, but I haven't tried too hard to fix that because downloading all the emails gives me offline access anyway. Now the real problem: Whenever I change my password through the Office 365 webpage, the next time I open Thunderbird it tries to access that account before I can stop it, gets the wrong password, and then deletes its entire cache of my emails, so it has to redownload them once I put the right password into Thunderbird. This redownloading takes forever. How can I stop it from deleting them in the first place?

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

delete the password in Thunderbird, before you change it anywhere else.

Thunderbird is not very smart, but it does know if a password is missing from it's store.