Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Google search results won't open, only display as blank (GIF)image screen, all other engines open sites appropriately

  • 1 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi FredMcD

more options

I am a google search engine user typically. Suddenly it won't open ANY websites. I can type in a search term and the results will appear as usual but when I select a specific site to open nothing will open properly. Without exception the pages open as a blank dark screen without any error message or display code. The tab at top of page displays "url (GIF image, 1 x 1 pixels) no matter what the page should be. This only occurs when trying to select a web site from google results page. Everything opens properly when typed directly into address bar. Any thoughts or suggestions would be appreciated.

Many thanks,

I am a google search engine user typically. Suddenly it won't open ANY websites. I can type in a search term and the results will appear as usual but when I select a specific site to open nothing will open properly. Without exception the pages open as a blank dark screen without any error message or display code. The tab at top of page displays "url (GIF image, 1 x 1 pixels) no matter what the page should be. This only occurs when trying to select a web site from google results page. Everything opens properly when typed directly into address bar. Any thoughts or suggestions would be appreciated. Many thanks,

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

Many site issues can be caused by corrupt cookies or cache.

  • Clear the Cache and
  • Remove Cookies
    Warning ! ! This will log you out of sites you're logged in to.

Type about:preferences<Enter> in the address bar.

  • Cookies; Select Privacy. Under History, select Firefox will Use Custom Settings. Press the button on the right side called Show Cookies. Use the search bar to look for the site. Note; There may be more than one entry. Remove All of them.
  • Cache; Select Advanced > Network. Across from Cached Web Content, Press Clear Now.

If there is still a problem, Start Firefox in Safe Mode {web link} While you are in safe mode;

Type about:preferences#advanced<Enter> in the address bar.

Under Advanced, Select General. Look for and turn off Use Hardware Acceleration.

Poke around safe web sites. Are there any problems?

Then restart.