Join the Mozilla’s Test Days event from Dec 2–8 to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 134 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

New laptop is still not synced with other laptop and it's been 24 hours.

  • 1 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi guigs

more options

As stated it has been 24 hours since I signed into my account to sync my new laptop with my other laptop. Both are running the same Firefox (34.0.5) and both are signed into my account (only one I have). Yet, the new laptop still has not synced with the other one. Both laptops say I am signed in, and yet nothing. I click on manage and all I get is the choice to change my password or to delete my account. Is there a magic secret step I missed? Thank you in advance!

As stated it has been 24 hours since I signed into my account to sync my new laptop with my other laptop. Both are running the same Firefox (34.0.5) and both are signed into my account (only one I have). Yet, the new laptop still has not synced with the other one. Both laptops say I am signed in, and yet nothing. I click on manage and all I get is the choice to change my password or to delete my account. Is there a magic secret step I missed? Thank you in advance!

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

Hi CheshireQuinn,

Thank you for your question, it should do this automatically. But it may need a jump start.

Make a back up of the profile with all the important stuff before making changes: Back up and restore information in Firefox profiles

Then there are two jump start steps:

  1. Click on the Tools > Sync Now Menu
  2. Remove the account from one of the devices and sign back in from accounts.firefox.com

If there are any errors that arise there are steps to check logs, but please try these steps first and post back with the results.