Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

How to connect to firefox sync by sync key?

  • 2 trả lời
  • 6 gặp vấn đề này
  • 28 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi inna.isac

more options

Hi. Before to re-install Windows, I saved my Firefox Sync Key. After windows installation, I can't to access my firefox sync account to get my bookmarks! It says: unknown account, register! But I have a KEY, I need my bookmarks back!

Help me, please, to recovery my bookmarks back! Thanks.

Hi. Before to re-install Windows, I saved my Firefox Sync Key. After windows installation, I can't to access my firefox sync account to get my bookmarks! It says: unknown account, register! But I have a KEY, I need my bookmarks back! Help me, please, to recovery my bookmarks back! Thanks.

Giải pháp được chọn

You must have been using a quite old Firefox version if that version still used a distinct Sync key. Firefox 29 and later no longer use a specific Sync key, but derive the Sync key from the password of the Firefox Account that you use to log in to this account.

You would need a Firefox 28 version to connect to an old Sync account that used the Sync key.

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 1

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

Giải pháp được chọn

You must have been using a quite old Firefox version if that version still used a distinct Sync key. Firefox 29 and later no longer use a specific Sync key, but derive the Sync key from the password of the Firefox Account that you use to log in to this account.

You would need a Firefox 28 version to connect to an old Sync account that used the Sync key.

more options

Thank you very much!