Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

"Sync encoutered an error while syncing: Unknown error. Sync will automatically retry this action."

  • 1 trả lời
  • 5 gặp vấn đề này
  • 8 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi gilgha

more options

Hi,

I want to switch from Chrome to Firefox but I have an issue with the Sync feature. It always shows the following error: "Sync encoutered an error while syncing: Unknown error. Sync will automatically retry this action."

I already tried this workaround but it did not work: delete my Sync account, completely reset my Firefox profile, import my Chrome bookmarks (using an HTML file), setup a new Sync account (using the same address email then the previously deleted one). But I still get the error message.

I've seen in other threads that it could be an issue with the history so I also tried to delete it but it did not work either.

Here is my last sync-log file: https://pastebin.mozilla.org/8219943

Thanks for your help.

Hi, I want to switch from Chrome to Firefox but I have an issue with the Sync feature. It always shows the following error: "Sync encoutered an error while syncing: Unknown error. Sync will automatically retry this action." I already tried this workaround but it did not work: delete my Sync account, completely reset my Firefox profile, import my Chrome bookmarks (using an HTML file), setup a new Sync account (using the same address email then the previously deleted one). But I still get the error message. I've seen in other threads that it could be an issue with the history so I also tried to delete it but it did not work either. Here is my last sync-log file: https://pastebin.mozilla.org/8219943 Thanks for your help.

Được chỉnh sửa bởi gilgha vào

Giải pháp được chọn

I've finally found a solution to that Sync issue:

I downloaded the "Places Maintenance" add-on and run the integrity check routine and it seems to have fixed the issue.

https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/addon/places-maintenance/

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 3

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

Giải pháp được chọn

I've finally found a solution to that Sync issue:

I downloaded the "Places Maintenance" add-on and run the integrity check routine and it seems to have fixed the issue.

https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/addon/places-maintenance/

Được chỉnh sửa bởi gilgha vào