Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

This is a new laptop computer. I had mozilla on my desktop computer which crashed. don't remember my passwordand can't get it on comcast. I now have AOL

  • 3 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 4 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi the-edmeister

more options

Mozilla acct on desktop was on Comcast. I closed the Comcast acct . I changed to aol and am unable to receive confirmation on Comcast. I am using a new laptop and I need my original acct to access the favorites that I had stored there. How can I retrieve my original Mozilla acct?

zabiann@aol.com

Mozilla acct on desktop was on Comcast. I closed the Comcast acct . I changed to aol and am unable to receive confirmation on Comcast. I am using a new laptop and I need my original acct to access the favorites that I had stored there. How can I retrieve my original Mozilla acct? zabiann@aol.com

Tất cả các câu trả lời (3)

more options

Were you able to salvage the files from the old drive?

Most password pages have a link that says; Forgot Password.

more options

I no longer have Comcast. I changed to aol and I signed on to Mozilla when I had Comcast. Mozilla is sending the password change to Comcast which I cannot access

more options

Mozilla account - Not sure if you are referring to Firefox Sync or not, but if you change the Password for your Sync account you'll lose all your data which is on the Sync servers.

As far as your Comcast email account goes, are you sure that you can't still access your email account with Comcast? ... even though you're not still using them as your internet service provider. It's worth try to see if you can still log in and access your email.