Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Не загружаются сайты если не двигать мышкой!

  • 2 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 5 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Edikym

more options

Не загружаются сайты если не двигать мышкой. Так же не загружаються видео на ютубе, вконтакте и т.д. Просто в других браузерах всё нормально. Я уже более 7 лет пользуюсь Вашей программой и проблем не возникало, но сегодня прошу вас решить проблему. К деталям. Интернет хороший, раньше работало всё нормально, проблема уже в течении полу года и я так же переустанавливал Firefox и выключал все плагины и дополнения. Ничего не помогло!

Не загружаются сайты если не двигать мышкой. Так же не загружаються видео на ютубе, вконтакте и т.д. Просто в других браузерах всё нормально. Я уже более 7 лет пользуюсь Вашей программой и проблем не возникало, но сегодня прошу вас решить проблему. К деталям. Интернет хороший, раньше работало всё нормально, проблема уже в течении полу года и я так же переустанавливал Firefox и выключал все плагины и дополнения. Ничего не помогло!

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

A possible cause if malware on your computer.

Do a malware check with several malware scanning programs on the Windows computer. Please scan with all programs because each program detects different malware. All these programs have free versions.

Make sure that you update each program to get the latest version of their databases before doing a scan.

You can also do a check for a rootkit infection with TDSSKiller.

See also:


Boot the computer in Windows Safe Mode with network support (press F8 on the boot screen) as a test.

Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions (Firefox/Tools > Add-ons > Extensions) or if hardware acceleration is causing the problem.

  • Switch to the DEFAULT theme: Firefox/Tools > Add-ons > Appearance
  • Do NOT click the Reset button on the Safe Mode start window
more options

Dear, I am an experienced user, and you think I'm half a year is not scanned for viruses and malware my computer? If there was a problem I had, I would have solved it in his and not addressed to you ... So please, give a more adequate response, rather than sending a virus, etc ..