Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Lost profile, email, all local email folders. Still have profile folder. How can I recover the missing items?

  • 3 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 6 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Matt

more options

I screwed up. I wanted to back up my email, but instead of copying, I somehow MOVED my profile folder to a USB flash drive. When I next launched Thunderbird, everything was gone -- mail, local folders, address books, everything.

I realized what I must have done, and copied my profile folder back to the AppData/Roaming/Thunderbird/Profiles folder. This did not help at all.

I've Googled articles about backing up and restoring profiles, mail, etc., but have yet to find a solution that works.

Can anyone tell me how to restore the missing items? I still have the profile folder intact on the USB flash drive.

Thanks to anyone who responds.

I screwed up. I wanted to back up my email, but instead of copying, I somehow MOVED my profile folder to a USB flash drive. When I next launched Thunderbird, everything was gone -- mail, local folders, address books, everything. I realized what I must have done, and copied my profile folder back to the AppData/Roaming/Thunderbird/Profiles folder. This did not help at all. I've Googled articles about backing up and restoring profiles, mail, etc., but have yet to find a solution that works. Can anyone tell me how to restore the missing items? I still have the profile folder intact on the USB flash drive. Thanks to anyone who responds.

Tất cả các câu trả lời (3)

more options

Don't copy the entire folder from the thumb drive, just copy over the contents of the folder on the thumb drive to your current profile underneath AppData/Roaming/Thunderbird/Profiles/<your profile>

Basically follow these instructions, except creating a new profile. http://kb.mozillazine.org/Moving_your_profile_folder_-_Thunderbird#Create_a_new_profile_and_copy_the_old_one_over_it

more options

Thanks for the suggestion, but it did not work. No local mail folders appear.

more options