Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Firefox sync PW change accepted - Sync will not allow login.

  • 2 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 26 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi cor-el

more options

I had to reinstall Windows 8.1 on my desktop. Sync would not work - incorrect password. Used Android device to get change to password for sync. Changed PW from desktop, kept PW in paste buffer. Cannot log in, despite FF accepting new password. Even had to create new account, since asking a question creates a login request... which is denied.

I had to reinstall Windows 8.1 on my desktop. Sync would not work - incorrect password. Used Android device to get change to password for sync. Changed PW from desktop, kept PW in paste buffer. Cannot log in, despite FF accepting new password. Even had to create new account, since asking a question creates a login request... which is denied.

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

Reload past the cache at accounts.firefox.com: Reload the webpage while bypassing the cache using one of the following steps:

  • Hold down the Shift key and click the Reload button with a left click.

OR

  • Press Ctrl + F5 or Ctrl + Shift + R (Windows and Linux)
  • Press Command + Shift + R (Mac)

Let us know if this solves the issues you are having.

more options

Try to disconnect and reconnect to Sync.

You can also try to delete the signedInUser.json file in the profile folder with Firefox closed.

You can use this button to go to the currently used Firefox profile folder: