Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

how do i email support

  • 1 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi John99

more options

i have repeatedly asked for an email to my account to change password, but i do not get a reply even though mozilla say it has been sent can someone give me an email address to contact support pls

i have repeatedly asked for an email to my account to change password, but i do not get a reply even though mozilla say it has been sent can someone give me an email address to contact support pls

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

Forum Account Have you tried the menu from the top edge of this forum <UserName (sev145)> -> [edit profile]/user/sev145/edit -> Password: [change] /users/pwchange

There is no need to use an email. You will be asked fo your current password, but you already know that because you are logged in.

You are also able to view and change your email address from the same menu.


Sync Account or are you asking about a Firefox Sync Account.

Note if you lose your password you lose your data or at least the ability to syncwith it. Sync is secure with end to end encryption. No one and that includes you or Mozilla staff may recover that data for you.


other

If you have some other problem would you give more information to explain the problem. What account and password are you enquiring about ?