Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

My Video Download Helper stopped working completely this week (on all sites) - the icon moves, but the download que remains empty - please help!

  • 1 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi the-edmeister

more options

I'm a radio broadcaster who gets much of my music for broadcast from artist sites. These are legitimate downloads because artists freely post their music for me, and others in their net communities. Download Helper normally works on Bandcamp, SoundCloud and other streaming sites, but completely ceased working as of this week. The Download Helper icon spins and the song is displayed (although not always), and when I choose to download it, a number appears next to the icon (indicating a download is in progress), but nothing happens (no download ever happens). A check reveals the download que remains empty.

My FireFox version is 36.0.1 and OS is WinXP. Please help ASAP!

I'm a radio broadcaster who gets much of my music for broadcast from artist sites. These are legitimate downloads because artists freely post their music for me, and others in their net communities. Download Helper normally works on Bandcamp, SoundCloud and other streaming sites, but completely ceased working as of this week. The Download Helper icon spins and the song is displayed (although not always), and when I choose to download it, a number appears next to the icon (indicating a download is in progress), but nothing happens (no download ever happens). A check reveals the download que remains empty. My FireFox version is 36.0.1 and OS is WinXP. Please help ASAP!

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

There is a new version of the Video DownloadHelper available here. https://groups.google.com/forum/#!forum/video-downloadhelper-5