We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Norton Safe Web pré-instalado?

  • 3 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi user917725

more options

Instalei o Linux Mint 17.1 recentemente em meu notebook e utilizo o Firefox pré-instalado. Ao tentar fazer o download de alguns arquivos em meu Google Drive o site é bloqueado pelo Norton Safe Web (imagem em anexo). Como não encontrei nada do Norton instalado no Linux supus que deveria haver algum complemento do Norton instalado no Firefox, porém não encontro nada relacionado ao Norton nas configurações do Firefox ou na seção complementos (imagem em anexo). Por quê recebo notificações do Norton Safe Web se aparentemente não o tenho instalado?

Grato.

Instalei o Linux Mint 17.1 recentemente em meu notebook e utilizo o Firefox pré-instalado. Ao tentar fazer o download de alguns arquivos em meu Google Drive o site é bloqueado pelo Norton Safe Web (imagem em anexo). Como não encontrei nada do Norton instalado no Linux supus que deveria haver algum complemento do Norton instalado no Firefox, porém não encontro nada relacionado ao Norton nas configurações do Firefox ou na seção complementos (imagem em anexo). Por quê recebo notificações do Norton Safe Web se aparentemente não o tenho instalado? Grato.

Giải pháp được chọn

Não sei o que aconteceu mas o problema foi resolvido. A única coisa diferente que fiz foi marcar "a opção de limpar dados ao sair do firefox". Obrigado.

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 0

Tất cả các câu trả lời (3)

more options

Não, o Firefox não tem nenhum complemento pré-instalado.

Verifique se na url da pagina tem algum tipo de texto que refira-se ao Norton, você usa algum produto Symantec?

Tente também o modo de segurança.

more options

Giải pháp được chọn

Não sei o que aconteceu mas o problema foi resolvido. A única coisa diferente que fiz foi marcar "a opção de limpar dados ao sair do firefox". Obrigado.

more options

Olá,

Fico feliz em saber que o seu problema foi resolvido. Se você ainda não o fez, por favor, marque a resposta que resolve o problema. Isso ajuda outros usuários com problemas semelhantes a encontrar a solução mais facilmente.

Obrigado por entrar em contato com o Suporte Mozilla.