Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

I cannot recieve any mail on my desk top, but I can get mail on my Ipad.

  • 1 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Toad-Hall

more options

I have not received any emails on my desktop since sometime on Friday 03/20/2015. I did download 72 messages on my Ipad this morning.

I have not received any emails on my desktop since sometime on Friday 03/20/2015. I did download 72 messages on my Ipad this morning.

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

Did you perform or get an auto update?

If yes, perhaps your firewall/antivirus program needs to be reset to allow Thunderbird. Example: I use Norton Anti-Virus/Firewall. Sometimes, after an update, Norton still thinks it can allow only the previous version. I then have to close Thunderbird and access Norton. Settings > Network > Smart Firewall > Program Rules Locate Thunderbird and set to 'Allow'. On one occassion, I have had to block, ok and then reset to Allow.

If you use another Firewall/Anti-virus program, then there will be similar settings. So check this first.