Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Search bar and address bar act like they've been disabled. Help!

more options

Running Firefox 37.0 on Windows XP. Today, the address bar (where you can type in web addresses) and the search bar are totally useless (with no search options available, not a Yahoo or Google in sight) . I've been running Google Chrome all day because I consider this version of Firefox to be crippled. You can type in the search/address boxes provided, but nothing happens.

Running Firefox 37.0 on Windows XP. Today, the address bar (where you can type in web addresses) and the search bar are totally useless (with no search options available, not a Yahoo or Google in sight) . I've been running Google Chrome all day because I consider this version of Firefox to be crippled. You can type in the search/address boxes provided, but nothing happens.

Giải pháp được chọn

Could you right-click your Firefox shortcut, choose Properties, and make sure the Compatibility tab does not have any backwards compatibility selections on it?

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 0

Tất cả các câu trả lời (3)

more options

Do you think it is an add-on or a third party download that you have installed on you're computer? Did you scan for any viruses? Any add-on s that you recently downloaded or programs that have made a sudden change to the search bar?

more options

Another user reported this. You could review this long thread for the suggestions given there: Unable to enter URL in address bar 36.04

Curiously, your Firefox user agent string shows the same peculiarity as that other user:

Mozilla/5.0 (Windows NT 4.10; rv:37.0) Gecko/20100101 Firefox/37.0

Instead of identifying Windows XP as Windows 5.1, it shows Windows 4.10, which I do not think ever existed.

Edit: According to Wikipedia, Windows 4.10 was Windows 98.

Được chỉnh sửa bởi jscher2000 - Support Volunteer vào

more options

Giải pháp được chọn

Could you right-click your Firefox shortcut, choose Properties, and make sure the Compatibility tab does not have any backwards compatibility selections on it?