Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

"Firefox is up to date" is incorrect.

  • 4 trả lời
  • 4 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi James

more options

I use automatic update. My company requires us to update to current version and alerts us when a new version is available. When I open Firefox, it does not say a new version is available, and when I follow the "about firefox" path, Firefox just tells me that the old version is current. This is not true.

If there is a problem with the automatic update server, the message should state that. It should not tell user that their version is current when it does not have the data needed to make that statement.

This is a long standing problem.

I use automatic update. My company requires us to update to current version and alerts us when a new version is available. When I open Firefox, it does not say a new version is available, and when I follow the "about firefox" path, Firefox just tells me that the old version is current. This is not true. If there is a problem with the automatic update server, the message should state that. It should not tell user that their version is current when it does not have the data needed to make that statement. This is a long standing problem.

Giải pháp được chọn

It is true that Firefox 37.0 has been released, but updates have been disabled to allow investigating and fixing some reported startup crashes on Windows (bug 1149761 and bug 1149864). There will be a Firefox 37.0.1 version released to address these crashes. You can download and install the full version if you want to install Firefox 37.0 at this moment.

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 0

Tất cả các câu trả lời (4)

more options

Sorry that you're having this issue. If you want, you can always manually update by downloading the Firefox setup file from Firefox.com, running it, then installing Firefox like you normally would using the installer. Firefox.com should also show you if your Firefox version is current.

Được chỉnh sửa bởi user1194064 vào

more options

Firefox updates even by way of manual checks are disabled due to a problem crash on Windows. There is going to be a 37.0.1.

more options

Giải pháp được chọn

It is true that Firefox 37.0 has been released, but updates have been disabled to allow investigating and fixing some reported startup crashes on Windows (bug 1149761 and bug 1149864). There will be a Firefox 37.0.1 version released to address these crashes. You can download and install the full version if you want to install Firefox 37.0 at this moment.

more options

You can download Firefox 37.0 from www.mozilla.org/firefox/all however since you use Windows it may be best to wait for Fx 37.0.1